お客様のニーズにマッチした決済の拡充と、即時性の高い入金通知による業務効率化を実現！

アミューズ様の運営される「アスマート」では、当初クレジットカード決済と郵便振替の2種類の決済方法に対応しておりました。
「アスマート」は幅広い年代のお客様に利用されているサイトですが、10代のお客様の場合クレジットカードを保持していなかったり、郵便振替の場合は用紙を持参し窓口の営業時間内に支払いに行く必要があったり、一部のお客様には少々不便な支払い方法となっていました。
より利便性の高い決済への対応が求められる中、用紙を必要とせず24時間コンビニで代金を簡単にお支払いいただけるペーパーレス型のコンビニ決済をご提案させていただきました。
ペーパーレス型のコンビニ決済は、お客様にとって便利な支払い方法であるというだけでなく、即時性の高い入金通知により、出荷業務の効率化を実現することも可能です。

また、従来より対応されていた郵便振替を、当社のコンビニ収納代行サービス・ゆうちょ振替MT代行サービスに切り替え、請求書の作成も電算システムにて代行させていただくことにより、支払い窓口の拡大と、社内の業務効率化を同時に実現するご提案をさせていただきました。

クレジットカード決済、郵便振替に加え、ペーパーレス型のコンビニ決済および払込票によるコンビニ決済を導入したことにより、支払い窓口の拡大によるお客様の利便性向上を実現することができました。
クレジットカードをお持ちでないお客様や近くに郵便局がないお客様でも、コンビニで簡単にお支払いいただくことが可能となり、お客様からも便利になったとのお声をいただいております。
結果として、注文後に支払いがおこなわれないことによる自動キャンセルを減らすことにもつながりました。

既存システムとのデータ連携により、必要な決済情報を迅速かつ的確にアミューズ様側で受け取り、商品の発送処理や資金精算などの経理処理をスムーズに進めることができるようになりました。
特にペーパーレス型のコンビニ決済では、お客様の入金通知が数時間以内にはアミューズ様側に届きますので、入金確認後すぐに発送業務に入ることができ、発送までの時間の短縮を実現しております。