お客様のニーズにマッチした決済の拡充と、
即時性の高い入金通知による業務効率化を実現

当社が運営する「アスマート」は、アーティストグッズや書籍、CD等の通販サイトです。
運営開始当初は、クレジットカード決済と郵便振替のみに対応していたのですが、クレジットカードを持っていない若年層のお客様や、ネット通販でクレジットカードを使いたくないお客様、営業時間内に郵便局に行けないお客様には、少々不便な思いをさせてしまっていました。
そこで、どんなお客様でもいつでも簡単に支払いができるコンビニ決済に着目し、前払い型のペーパーレスコンビニ決済を導入することにしました。
電算システムを選んだ理由は、「アスマート」で使用しているECエンジンとの連携実績があり、スムーズに導入できるという点、また大手の通販企業や自治体への導入実績も豊富で、 セキュリティに対する取り組みも積極的におこなわれているため、安心して決済業務を任せられるという点が非常に大きかったです。
支払可能なコンビニの店舗数が多いという点にもメリットを感じました。

ペーパーレスコンビニ決済の導入により、これまで以上に便利にお客様に商品を購入いただけるようになりました。
特に若い世代のお客様はペーパーレスコンビニ決済を積極的に利用されており、サイト全体で見ても利用率の高い支払い方法となっています。ペーパーレス決済を導入後、サイトの売上も向上してきました。

既存システムとのデータ連携により、商品の発送や資金精算などの経理処理をスムーズにおこなうことができるようになりました。
コンビニでの支払から数時間以内に入金通知が届きますので、迅速に商品の発送作業に入ることができ、即時性の高いスピーディな対応が可能となりました。

「アスマート」でのペーパーレスコンビニ決済の利用に加え、アミューズ所属アーティストのファンクラブの会費回収に、電算システムの払込票型のコンビニ決済とコンビニ(ペーパーレス)/Pay-easyを利用しています。払込票の発行は、「請求書作成代行サービス」で電算システムに委託しており、社内での業務を増やさずに払込票を発行することができ、効率的な会費回収がおこなえています。