01 ご相談いただいた時の状況
D様は、それまでお勤めされていた職場から独立し、パーソナルジムの開業に向けた準備でお忙しい中、決済環境の準備について当社にご相談をいただきました。
D様は決済の導入についてネットで検索してみたものの、決済代行会社や決済の種類が多すぎて、何をどのように選び、どのように進めていったらよいか？ということや、システムの知識に乏しいため、スムーズに決済の導入を進めていけるか？ということについて、お困りのご様子でした。
02 電算システムからのご提案
パーソナルジムという事業内容と、毎月の請求ということから、利用者の支払いアクションを必要とせず、毎月代金の自動引き落としが可能な口座振替での集金をご提案いたしました。
口座振替は、支払いの手間がかからないという点でのメリットだけでなく、事業者様にとっては他の決済方法に比べ、決済にかかるコストを安価に抑えることができるというメリットもあります。
決済サービスの導入に際し、D様はご自身がシステム面の知識が乏しいことを心配されていましたが、電算システムの口座振替サービスは、金融機関にデータ連携する際には専用のフォーマットにデータ変換することができるツールを無償でご提供しているため、エクセルで顧客管理をおこないながら、簡単に口座振替用のデータ連携ができることをご説明いたしました。
また、導入や運用においてお困り事が発生した場合でも、お電話や問い合わせフォームにてお問い合わせいただけるカスタマーサポートセンターもご用意しており、ソフトの操作方法や運用方法についても丁寧にフォローさせていただいていることをご案内し、安心して口座振替サービスの導入を進めていただくこととなりました。
導入いただいたサービス
03 お悩み改善結果
滞りなく導入準備を進めることができ、オープン当初から、お客様に口座振替の依頼書をお渡しし、口座振替による会費請求をスムーズにスタートすることができました。
口座振替データの連携や入金管理等の業務対応も問題なくおこなえているとのことで、今後2店舗目をオープンする際にも、当社の決済を導入したいとのご要望をいただいております。
D様のように、事業立ち上げ時のシステム面に不安があっても、当社のサポートセンターを活用いただきながら、スムーズに導入、運用をおこなうことができます。
事業開始にあたり、決済導入についてお困りの事業者様。
何もわからなくても大丈夫です。
ぜひ一度電算システムまでご相談ください！
わからないという方は、
まずはご相談ください。
販売戦略などをヒアリングさせていただき、
最適なご提案をいたします。